محاور الدبلوم :
1- تعريف الاتصال وعلاقته بالتدريب .
2- تعريف مفهوم التدريب وأهدافه ومبادئه الأساسية.
3- وصف مراحل العملية التدريبية.
4- شرح مبادئ التدريب.
5- تحديد الوسائل والمنهجيات لتقييم الاحتياجات التدريبية.
6- اختيار أساليب التدريب المناسبة لأساليب ومبادئ تعليم الكبار.
7- تحديد خصائص ومسؤوليات
المدرب الفعال
8- تحديد معوقات التدريب وأسباب مقاومة التدريب وسائل التغلب عليها.
9- تطوير خطة جلسة تدريبية.
10- إدارة الجلسة التدريبية.
10- إتقان مهارات العرض والإلقاء.
11- معرفة الوسائل لتقييم كفاءة التدريب وطرق تقديم التغذية الراجعة الفعالة .